許昌市人社局黨組成員、副局長吳強 開展“跟隨群眾跑一次”活動

根據許昌市深化“放管服”改革工作領導小組辦公室關于《許昌市“放管服”改革“跟隨群眾跑一次”工作常態化制度》的通知要求，按照市人社局“跟跑”工作安排,12月18日,市人社局黨組成員、副局長吳強在局辦公室主任武衛光和人事科科長趙丹的陪同下到市民之家大廳人社窗口參加跟跑活動。吳強同志到社會保險中心窗口陪同許昌人力源勞務派遣合作有限公司工作人員王某辦理企業人員退休申請業務，窗口工作人員很快辦理了業務，充分體現了人社窗口辦理業務快捷、服務群眾高效的特點，辦事群眾對服務效率和服務態度表示特別滿意。

跟跑活動結束后，吳強同志又逐一對人社窗口進行了巡視。同時提出工作要求，一是對待辦事群眾要態度熱情，讓辦事群眾如浴春風。二是經辦人員業務要精通，能夠做到即來即辦和一次性告知，避免群眾多跑路。三是服務渠道要多樣，線上線下同時辦，人工、自助都能辦，方便群眾、便捷高效。