為合力化解勞動關系領域重大矛盾風險,維護勞動者合法權益,推進和諧勞動關系建設和經濟社會穩定發展,我市按照省人社廳的要求, 11月22日,我市在人社系統內建立勞動仲裁、勞動監察和就業服務機構協同聯動工作機制。
一是建立溝通交流銜接機制。推進“首問責任制”,來電來訪接待人員為第一責任人,要一次性告知辦理事項全部要求和所需提交全部材料,并根據勞動仲裁、勞動監察具體職責及時引導當事人在相應部門遞交材料。
二是建立信息互通互聯機制。勞動監察部門執法過程中遇有可能引起群體性仲裁案件隱患的,要及時向勞動仲裁通報預警。勞動仲裁部門在處理案件中發現用人單位存在勞動保障違法行為的,要及時向勞動監察通報相關情況。各業務受理窗口放置就業服務“二維碼”、政策宣傳資料或者信息查詢電子設備,推送職業介紹和技能培訓等就業服務信息。
三是建立聯合會商調解機制。建立聯席會議制度,根據需要可由勞動人事仲裁和勞動監察負責人提議召開聯席會議,通報重要案件信息和風險隱患情況,共同研究疑難復雜典型案例,分析熱點、焦點、難點問題,統一法律政策適用標準。
我市各級勞動者維權一站式服務聯系方式:
(一)市直:聯系電話,2628819
地址:許昌市龍興路創業服務中心心E座四樓417室
(二)禹州市:聯系電話,8285969
地址:禹州市禹王大道勞動就業局402室
(三)長葛市:聯系電話,6183609
地址:長葛市葛天大道市政府辦公東區五號樓十樓1005室
(四)鄢陵縣:聯系電話,7179316
地址:鄢陵縣梅里路429號人社局院內南樓2樓立案室
(五)襄城縣:聯系電話,8390992
地址:襄城縣文明路東段第三工業園區院內
(六)魏都區:聯系電話,2653032
地址:魏都區天寶路666號魏都區政府4樓432室
(七)建安區:聯系電話,5139192
地址:建安區新元大道興業大廈北樓1069室
2023年11月22日
(調解仲裁管理和勞動關系科)