許昌設立萬人助企聯(lián)鄉(xiāng)幫村群眾服務熱線電話

為認真落實市委市政府“以萬人助企聯(lián)鄉(xiāng)幫村機制統(tǒng)攬基層改革發(fā)展穩(wěn)定全局”決策部署，進一步釋放幫聯(lián)潛能、發(fā)揮幫聯(lián)作用、突出幫聯(lián)實效，日前，市萬人助企聯(lián)鄉(xiāng)幫村活動領導小組辦公室決定設立全市萬人助企聯(lián)鄉(xiāng)幫村群眾服務熱線電話（以下簡稱熱線電話），活動辦、幫聯(lián)干部、群眾三者之間良性互動、形成回路，徹底實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”，真正打通服務群眾的“最后一公里”。

熱線電話為0374-2963389。將緊緊圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果、村集體經(jīng)濟發(fā)展、人居環(huán)境整治、城鄉(xiāng)融合發(fā)展、基層黨的建設、鄉(xiāng)風文明建設、信訪穩(wěn)定、疫情防控、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護、應急處置等聯(lián)鄉(xiāng)幫村工作任務，市活動辦根據(jù)群眾反映的困難問題，分門別類建立工作臺賬，采取發(fā)提醒函、督辦函等方式，實行“三交辦”（分別交辦給市聯(lián)鄉(xiāng)幫村服務工作組、各級助企聯(lián)鄉(xiāng)幫村干部、屬地活動辦），嚴格落實“13710”工作機制，真正為群眾解難紓困。

此外，市7個聯(lián)鄉(xiāng)幫村服務工作組定期對群眾反映問題的辦結情況開展明查暗訪，對群眾進行回訪，確保問題真辦結、群眾真滿意。