市人社局黨組成員、副局長張民生深入人社服務窗口開展實地察訪

為進一步提升全市人社系統窗口單位服務質效，實時掌握系統窗口動態，及時解決窗口存在問題，5月31日上午，市人社局黨組成員、副局長張民生帶領局政策法規科（政務服務科）采取“四不兩直”方式，對市民之家人社服務窗口進行實地察訪。

在市民之家人社窗口，張局長逐一詢問工作人員相關工作開展情況，提出明確要求：進一步提高思想認識，加強學習，積極開展自查自糾，確保各項工作不折不扣落實到位。這次實地察訪主要包括窗口大廳建設、經辦隊伍建設、窗口辦事和線上辦事等四個方面，重點察訪窗口人員服務態度，針對企業、群眾關注的熱點、難點和堵點問題推出創新工作機制的情況。

下一步，市人社局將定期通報察訪結果，組織窗口單位針對察訪發現的問題，積極開展整改糾治，舉一反三提升服務質效，推動人社窗口建設再上新臺階。