疫情期間，許昌市創業貸款擔保中心創新工作方式，多種舉措持續為群眾提供優化服務

在疫情封控下持續優化服務，許昌市創業貸款擔保中心不斷創新工作方式，通過多種舉措持續優化服務。一是網上召開貸審會，擔保中心和銀行經辦人員處于封控的形勢下，為保證創業擔保貸款工作的順利開展，許昌市創業貸款擔保中心及經辦銀行工作人員克服困難，創新工作方式，召開創業擔保貸款評審視頻會，保證了創業擔保貸款惠民政策的及時落地，二是開辟網上咨詢通道，針對出行不便，有咨詢創業擔保貸款政策的市民朋友，推薦使用線上渠道咨詢，工作人員會第一時間為咨詢解答，并安排好區域專管員一對一幫扶。三是對因疫情原因處于封控狀態，無法按時面的簽借款人開通綠色通道，上門服務，確保及時面簽、放款，緩解借款人資金壓力。四是聯合經辦銀行，對于借款人因新冠疫情造成流動性遇到暫時困難，可申請延期。

在市區經營茶葉店、奶茶店的申請人資金周轉困難，向市創業貸款擔保中心提交了50萬元的創業擔保貸款申請。申請通過審核后，市創業貸款擔保中心通知面簽時，借款人處于封控狀態，市創業貸款擔保中心為了幫助申請人盡快獲得資金幫扶，變“坐等上門”為“主動上門”，協調經辦銀行信貸員到封控小區隔著柵欄為申請簽署貸款協議，辦理相關手續。為此申請人特制作了錦旗，對人社局的優質服務表示感謝。